Les français complices et victimes d’un système sans le savoir
24 Sep 2013, Publié par Infographies des études àSans surprise, le prix reste le 1er critère pour choisir un séjour ou une table (72%).
Cependant, quand les français choisissent d’utiliser un portail de réservation en ligne, ils ne connaissent pas tous les mécanismes qui s’opèrent à leur insu.
>> Voir l’infographie [lien vers infographie Conso Hotel]
(à venir infographie Conso Resto)
Prix : > Plus de 86% des personnes , ayant répondu « le prix » comme critère important pour réserver sur ces portails, pensent payer moins cher lorsqu’elles passent par un intermédiaire. Visiblement les français ne sont pas informés que les tarifs sont identiques sur le site officiel de l’établissement et sur les portails de réservation en ligne (parité tarifaire).
Commissions : > Près de 65% pensent que les commissions hôtelières sont de 1 à 10% et près de 7% pensent qu’elles sont de 21 à 30%, ce qui est plus proche de la réalité.
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