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Moteur de réservation ou booking engine

25 Sep 2013, Publié par Rémi à
Application pour réaliser une commande sur internet ou depuis un appareil mobile, d’un vol, d’un hôtel, d’un forfait vacances, de table et d’autres services en ligne pour un consommateur auprès d’une marque. Cette application offre la disponibilité et/ou le prix à une date donnée. Le consommateur réalise une transaction d’achat lors de la prise de la commande et accepte en conséquence les conditions d’annulation, de paiement et de vente liées aux produits ou aux services spécifiques. Ces applications ont été conçues pour exposer directement les offres des hôteliers-restaurateurs auprès des consommateurs.

Elles se greffent sur les sites officiels des établissements. Les réservations réalisées sont confirmées et envoyées par courrier électronique au consommateur. Ces applications peuvent aussi, en fonction de leur avancée technologique, assurer des passerelles d’information sur les prix et les disponibilités vers les OTA, pour rendre leur offre aussi accessible chez ces distributeurs.

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